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Banco Falabella - Certificado de tarjeta de crédito

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¿Qué es?

Es un documento que expide el Banco Falabella donde puedes encontrar la siguiente información: el saldo de tu tarjeta de crédito a 31 de diciembre de 2019.

Ya que tenías una tarjeta de crédito con esta entidad, te hacemos solicitud de este certificado.

¿Cómo obtener el certificado?

El certificado de tu tarjeta de crédito ya no se encuentra disponible en la página web, y ahora puedes conseguirlo únicamente escribiendo a un asesor del banco vía whatsapp. Para solicitarlo sigue el paso a paso que encontrarás en este video:

Si no puedes ver el video, estos son los pasos que debes seguir:

  1. Agrega el número del banco Falabella a tu celular: +57 1 5878000
  2. Abre tu aplicación de whatsapp, si no la tienes descárgala.
  3. Inicia una conversación con un asesor del banco.
  4. Solicita tu certificado de tarjeta de crédito y sigue las instrucciones del asesor. *Te pedirán tu número de cédula y correo registrado en el banco para validar tu identidad*.
  5. Revisa tu correo electrónico registrado en el banco, ahí recibirás tus certificados.

Ejemplo:

Aquí encuentras un ejemplo de este certificado, para que puedas compararlo con el tuyo una vez lo hayas descargado. Si no es exactamente igual al que tú tienes ¡no te preocupes!, si el título de ambos certificados es el mismo, significa que es el documento que te hemos solicitado.

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