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¿Qué es?
Es un documento que certifica tus aportes voluntarios en pensiones obligatorias en Colfondos para el año a declarar. Contiene información como: Valor de los aportes, retenciones practicadas y movimientos del año.
¿Cómo obtener el certificado?
Sigue estos pasos detallados a continuación para descargar tu certificado de manera sencilla y rápida:
- Dirígete a la página oficial de Colfondos a través de tu navegador web.
- En la parte superior derecha de la página, haz clic en el botón “Ingresar”. Se abrirá una ventana donde deberás ingresar tu usuario y contraseña. Asegúrate de que ambos sean correctos para acceder a tu cuenta sin inconvenientes.
- Una vez dentro de tu cuenta, verás un menú en el lado izquierdo de la pantalla. Este menú contiene las opciones disponibles según los productos que tengas activos con Colfondos.
- Dentro del menú de opciones, busca y selecciona el apartado correspondiente a los «Aportes voluntarios a pensiones obligatorias». Esta opción te llevará a la sección donde podrás consultar y obtener los certificados correspondientes.
- En la nueva pantalla, verás un listado con los años disponibles para los cuales puedes obtener el certificado. Selecciona el año específico para el que deseas obtener el documento.
- Después de seleccionar el año correspondiente, tendrás la opción de descargar el certificado de aportes. Haz clic en el botón de descarga y guarda el archivo en tu dispositivo.
Si no logras descargar el certificado desde el portal transicional, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente a través de alguna de las líneas de soporte disponibles. El equipo especializado podrá asistirte en el proceso de obtención del certificado y resolver cualquier inconveniente que puedas estar experimentando. Asegúrate de tener a mano la información necesaria, como tu identificación y detalles del trámite, para agilizar la atención.
Línea de WhatsApp +57 310 3002888
Líneas telefónicas
- Bogotá +57 601 748 48 88
- Barranquilla +57 605 386 98 8
- Bucaramanga +57 607 698 58 8
- Cali - +57 602 489 98 88
- Cartagena +57 605 694 98 88
- Medellín +57 604 604 28 88
- Resto del país +57 01 8000 5 10000
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