Fondo de empleados - FEPEP - Certificado de retención en la fuente

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¿Qué es?

Es un documento expedido por el Fondo de Empleados del Grupo EPM. En este certificado encontrarás la información necesaria para tu declaración de renta del año gravable 2024, como:

• Saldo de ahorros.
• Saldo de aportes.
• Saldo de CDTs.
• Saldo de préstamos.
• Intereses pagados.
• Retenciones practicadas.
• GMF (Gravamen a los Movimientos Financieros).

Todo con corte al 31 de diciembre de 2024.

¿Cómo conseguirlo?

Tienes dos formas para descargar tu certificado:

Opción 1: A través de la página web

Sigue estos pasos:

1. Ingresa a la página del del fondo de empleados del Grupo EPM.
2. Dirígete al recuadro “Mis transacciones”.
3. Ingresa tu usuario y contraseña y haz clic en “Ingresar”.
4. Una vez dentro, busca la opción “Certificados” y selecciona “Mis certificados”.
5. En el menú desplegable, escoge “Certificado de retención”.
6. Selecciona el año 2024 y haz clic en “Generar”.
7. El certificado se descargará automáticamente en formato PDF.

Opción 2: Por teléfono

Puedes solicitar el certificado a través del sistema IVR, marcando a las siguientes líneas:

Línea gratuita nacional: 018000427400
Medellín: (604) 3807400

Sigue estas indicaciones:

• Digita tu número de identificación y contraseña.
• Luego, marca la opción 5 en el menú principal.
• Después, selecciona nuevamente la opción 5 en el submenú.

De esta manera, recibirás tu certificado de forma rápida y sin tiempos de espera.

Recomendación: en caso contrario solo espera en línea y te atendera un asesor