¿Cómo recuperar contraseña del MUISCA DIAN?

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¿Que es?

La clave del MUISCA DIAN es la contraseña personal que te permite ingresar al portal transaccional de la DIAN, donde se realizan trámites como la presentación de la declaración de renta, actualización del RUT, generación de facturación electrónica, entre otros.

👉 Recuperar la clave de la DIAN significa restablecer esa contraseña cuando la olvidaste, está bloqueada o necesitas cambiarla por seguridad. El proceso se hace en el portal MUISCA.

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Si estás registrado en el portal de la DIAN y has olvidado tu contraseña de acceso a MUISCA, sigue estos pasos para recuperarla:

1. Ingresa a la página de la DIAN DIAN.
2. Dirígete al “Portal Transaccional”.
3. Haz clic en “Usuario registrado”.
4. Dirígete a la parte inferior y selecciona la opción “¿Olvidó su contraseña?”.
5. Se abrirá una nueva pestaña, selecciona un tipo de documento y digita el número.
6. Acepta el CAPTCHA y haz clic en “Continuar”
7. Se abrirá una ventana emergente, debes seleccionar “Actualizar contraseña y generar firma”.
8. La DIAN te mostrará las opciones de contacto de acuerdo a tu información registrada. Selecciona el medio por el cual deseas recibir la información y haz clic en “Enviar Código”.
9. Escribe el código que recibiste en la sección indicada y haz clic en “Validar”.
10. Crea una nueva contraseña, la cual debes repetir en la sección indicada, acepta las condiciones y podrás “Actualizar contraseña y generar firma”.

¡No olvides escribirla en algún lugar seguro para no olvidarla!.

En el siguiente vídeo te explicamos cómo hacerlo: