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Certificado tarjeta de crédito o cupo rotativo Av Villas

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¿Qué es?

Es un documento que expide AV Villas y que resume de tus créditos durante el año gravable 2024. Este certificado es fundamental para declarar correctamente tus ingresos, patrimonio y las posibles deducciones por ahorro para vivienda.

El documento incluye información como:

  • Saldo del crédito al 31 de diciembre del año gravable 2024.
  • Valor de la retención en la fuente practicada.

Este certificado no solo te ayuda a reportar correctamente estos datos ante la DIAN, sino que también funciona como soporte ante cualquier requerimiento o revisión.

¿Cómo conseguirlo?

Puedes descargarlo fácilmente desde el portal del banco. Sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la página web de  AV Villas
  2. Inicia sesión seleccionando tu tipo de documento, número de documento y contraseña.
  3. En la parte superior derecha, haz clic en “Extractos y Certificados”.
  4. Selecciona el documento que quieres descargar: “Certificado Tributario”.
  5. Selecciona el año gravable 2024 y haz clic en “Generar Certificado”.
  6. El documento se descargará automáticamente

Importante: Todos los certificados de tus productos en AV Villas (cuentas, créditos, tarjetas, etc.) se descargan en un solo documento conjunto. Si tienen dificultades para obtener el certificado en línea, puedes comunicarte a las Líneas:

  1. Bogotá: (601) 4441777.
  2. Medellín: (604) 3256000.
  3. Cali: (602) 8859595.
  4. Barranquilla: (605) 3304330.
  5. Bucaramanga: (607) 6302980.
  6. Resto del país: 01 8000 51 8000.

También en este vídeo puedes encontrar el paso a paso de cómo descargar tu certificado:

Ejemplo:

Aquí encuentras un ejemplo de este certificado, para que puedas compararlo con el tuyo una vez lo hayas descargado. Si no es exactamente igual al que tú tienes ¡no te preocupes!, si el título de ambos certificados es el mismo, significa que es el documento que te hemos solicitado.

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Última Actualización:
27/6/2025
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