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Es un documento expedido por tu banco que contiene la información del saldo y los intereses de la tarjeta de crédito al 31 de diciembre del año gravable 2024. Ya que tenías una tarjeta de crédito con esta entidad, te solicitamos este certificado.
Este certificado puedes conseguirlo en línea a través de la página del banco, siguiendo estos simples pasos:
Si tienes dificultades para obtener el certificado en línea, puedes comunicarte al número de WhatsApp del banco: (+57) 318 281 4679, allí podrás solicitar tu certificado y recibir asistencia personalizada.
También en este video puedes encontrar el paso a paso de cómo descargar tu certificado:
Aquí encuentras un ejemplo de este certificado, para que puedas compararlo con el tuyo una vez lo hayas descargado. Si no es exactamente igual al que tú tienes, ¡no te preocupes!, si el título de ambos certificados es el mismo, significa que es el documento que te hemos solicitado.
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