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Cómo solicitar el RUT ante la DIAN si estás en el exterior

*Para tener una mejor experiencia en el proceso recomendamos el uso de un navegador en español, la DIAN recomienda el uso del navegador Firefox*

Cómo sacar el RUT si estás en el exterior

En este video te explicamos paso a paso cómo inscribirte al RUT de forma virtual.


En caso de que te encuentres fuera de Colombia y todavía no tengas RUT, o no tengas tu dirección actualizada en tu RUT, este paso a paso te ayudará con el proceso: 


1) Ingresa al portal de PQSR de la DIAN a través de este enlace: PQSR DIAN.

2) En el mensaje “Ingrese aquí para enviar mi queja [...]”, haz clic en la palabra “aquí”.

3) Ingresa por la opción de nuevo usuario, ubicada en el centro de la pantalla.

4) Haz clic en el botón “Diligenciar solicitud”, ubicado en la barra izquierda.

5) Haz clic en “Continuar”.

8) Diligencia tus datos personales en los campos indicados, es importante que incluyas un correo electrónico válido. Una vez termines, pulsa el botón “Siguiente”.

9) A continuación puede aparecer un mensaje preguntando si la solicitud va dirigida a una persona en particular. Selecciona “No”.

10) Ubica el campo “Lugar de los hechos”, haz clic en “Consultar” y selecciona la opción “Otro”.

11) En el campo de fecha, selecciona la fecha actual.

12) En el espacio de descripción de los hechos, debes incluir la siguiente información.


  • Motivo de tu solicitud: solicitar la expedición del RUT dado que te encuentras viviendo en el exterior.
  • Indica cual es tu nueva dirección de residencia, incluyendo: país, estado, municipio o condado, dirección física completa y teléfono de contacto en ese país.
  • Solicita que se te agregue la responsabilidad 05.
  • Indica a qué actividad laboral o comercial te dedicas por ej: empleado, profesor, desarrollador web, etc.


En Tributi queremos hacerte la vida más fácil y por esto hemos preparado esta plantilla, la cual puedes copiar y pegar en el portal de la DIAN, llenando los espacios en blanco con tus datos personales:


El motivo de esta petición es la expedición de mi RUT, lo hago a través de medios electrónicos debido a que me encuentro por fuera del país y no puedo agendar una cita presencial como es requerido.

Actualmente estoy radicado en (país) ______________, mi dirección de residencia es: (Dirección física de residencia completa)_______________, y mi teléfono de contacto es (+Indicativo pais)____ - Indicativo ciudad (Si aplica)____ - Telefono______


Actualmente mi actividad económica está relacionada con: (Descripción breve de tu actividad económica)___________ y necesito expedir / actualizar mi RUT, ya que estoy obligado a declarar renta en Colombia. Por esta razón necesito que por favor se incluya la responsabilidad 05 dentro de mi RUT.


En el documento adjunto encontrarán la copia de mi cédula y  la foto de mi pasaporte, donde se muestra el registro de mi última salida del país.


Quedo muy atento(a) a sus instrucciones para finalizar este proceso.


Muchas gracias por su tiempo.




13) En la parte inferior del recuadro de texto, haz click en “Adicionar anexo”, y adjunta los siguientes documentos:

  • Foto de la página principal de tu pasaporte.
  • Foto de tu pasaporte donde se muestre la última fecha de salida del país.
  • Fotocopia de tu cédula ampliada al 150.



14) Para finalizar el proceso haz clic en “Enviar”.

15) A continuación verás un mensaje que confirma que tu solicitud fue recibida por la DIAN y te indica un número con el cual puedes realizarle seguimiento. Te recomendamos guardar este número.


Al finalizar el proceso recibirás un correo electrónico con dos archivos adjuntos, el primero es una copia de la petición que acabas de realizar y el segundo un formulario donde te indican que la solicitud ya fue enviada al equipo encargado de atenderla.


El tiempo promedio de respuesta de estas solicitudes es de 10 días hábiles y hasta un máximo de 15 días hábiles.


Una vez atiendan la solicitud te llegará al correo electrónico un mensaje con la respuesta y tu RUT adjunto.



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Última Actualización:
20/10/2021
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